Fragen & Antworten

Wie finde ich zu euch?

Unsere Boulderhalle liegt auf der Altchemnitzer Straße 27 (im Navi besser über die Altchemnitzer Straße 5 zu finden!) neben dem Veranstaltungsgelände Spinnerei.

Vor der Halle befindet sich ein großer kostenfreier Parkplatz.

 

Öffentlich erreichst du uns mit der Buslinie 52 (Haltestelle Bruno-Salzer-Straße). Außerdem sind die Haltestelle Bernsbachplatz, sowie der Bahnhof Chemnitz Süd in ca. 10-15 Minuten zu Fuß zu erreichen.

 

Ich habe keine Bouldererfahrungen - kann ich einfach vorbeikommen?

Natürlich! Kommt einfach vorbei und probiert euch aus!
Von unserem Personal erhaltet ihr vor Ort die wichtigsten Informationen und dann könnt ihr euch an sechs verschiedenen Schwierigkeitsstufen ausprobieren.

Was brauche ich zum Bouldern?

Ihr müsst nur Sportsachen und Turnschuhe mitbringen. Es ist allerdings empfehlenswert vor Ort Kletterschuhe auszuleihen (5€).

Ich möchte mein Boulderabo bei euch kündigen. Was muss ich tun?

Das finden wir natürlich sehr schade!

Du kannst dein Abo immer zum Ende des Folgemonats kündigen - das geht schriftlich bequem per E-Mail an info@boulderlounge-chemnitz.de. Oder über unser Kundenportal unter Mitgliedschaften -> Abo kündigen.

Ein Beispiel für unsere Kündigungszeiten: Du kündigst am 15. November 2023, dann beenden wir dein Abo zum 31. Dezember 2023.

 

Ich habe mich verletzt und möchte mein Boulderabo pausieren. Ist das möglich?

Auweh! Gute Besserung!

Die Pause ist kein Problem, allerdings benötigen wir hierfür per Mail ein ärztliches Attest oder eine Sportunfähigkeitsbescheinigung.

Daraufhin pausieren wir dein Abo und starten es erst wieder, sobald uns per Mail über deinen Wiedereinstieg informierst. Bereits getätigte Vorauszahlungen werden dabei stets verrechnet.

Ich bin x Jahre alt. Kann ich zum Bouldern kommen?

Kindern von 0 bis 11 Jahren steht unsere Familienhalle zur Verfügung. Dabei sind Kinder stets zu beaufsichtigen.

Sollte die Aufsichtsperson nicht sorgeberechtigt sein, füllt bitte das Formular zur Begleitung von Minderjährigen aus.

 

Ab 12 Jahren steht euch neben der Familienhalle auch die Erwachsenenhalle zur Verfügung. Auch hier sind Minderjährige immer zu beaufsichtigen, es sei denn es liegt die ausdrückliche Erlaubnis zur unbeaufsichtigten Nutzung der Anlage durch die Eltern vor (möglich ab 12 Jahren). Füllt dafür einmalig die Einverständniserklärung für Minderjährige aus.

 

Zusätzlich besteht auch schon ab 8 Jahren die Möglichkeit, zusammen mit einem Erwachsenen den Boulderführerschein abzulegen, um gemeinsam den Erwachsenenbereich zu nutzen.

 

Nach oben gibt es keine Altersbeschränkung - wenn du dich fit fühlst, dann komm einfach vorbei!

 

Mein Kind möchte alleine klettern und ich möchte nur zuschauen, geht das?

Kinder ab 12 Jahren dürfen die Anlage auch selbstständig nutzen. Fülle dafür einmalig die Einverständniserklärung für Minderjährige aus. Aus dem Bistro heraus können viele Wandbereich eingesehen werden, sodass du zuschauen kannst. Das Betreten der Sportflächen ist ohen Eintritt nicht gestattet.

 

Kinder unter 12 Jahren müssen immer aktiv von dir begleitet und beaufsichtigt werden.

 

Bietet ihr auch Kindergeburtstage und Kinderkurse an?
Kann man bei euch essen?

Na klar. In unserem Bistro erwartet euch von Snacks wie Brezeln und Muffins, über Panini und saisonalen Suppen bis hin zu Pommes so einiges zur Stärkung nach der Boulderaction. Passend dazu könnt ihr euch einen heißen Kaffee, eine erfrischende Limonade oder im Sommer auch ein leckeres Eis gönnen.

 

Der Verzehr von selbst mitgebrachten Speisen ist im Bistrobereich nicht erwünscht.

 

Ich habe etwas in der Halle vergessen. Was mache ich nun?

Bei uns finden täglich Rundgänge statt. Alles, was dort gefunden wird, heben wir mind. 3 Monate auf. Melde dich gern beim nächsten Besuch am Tresen und wir schauen gemeinsam, ob wir deine Sachen wieder finden.

 

Müssen größere Gruppen angemeldet werden?

Gruppen ab 8 Personen müssen angemeldet werden, um einen angenehmen Aufenthalt für euch zu gewährleisten.
Meldet euch bitte per Mail bei uns.

Gibt es Boulderlounge Gutscheine?

Natürlich, unseren Boulderlounge-Gutschein könnt ihr an der Kasse im gewünschten Wert erhalten, oder euch hier online kaufen und selbst ausdrucken. 

Seid ihr Mitglied im Urban Sports Club/Wellpass?

Wir sind Partner von Wellpass. Wir sind kein Mitglied im Urban Sports Club, dafür bieten wir flexible Abomodelle an, schau doch mal hier.

 

Darf ich meinen Hund mit in die Halle bringen?

Hunde sind bei uns in den Sportbereichen nicht gestattet. In der Lounge und auf der Terrasse finden wir gern vor Ort eine Lösung.

 

Kann man es bei Sommerhitze bei euch aushalten?

Ja, absolut! Dank Klimaanlage bleibt es selbst an heißen Tagen angenehm kühl in der Halle, sodass ihr euch wie gewohnt auspowern könnt!